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제이커브 Interactive

자주 묻는 질문

서비스마다 가장 많이 받는 질문을 모았습니다. 찾는 답이 없으면 문의를 남겨 주세요.

시작·상담

어떤 서비스부터 시작해야 하나요?

빠른 매출 검증, 유효 액션 확보, 앱 활성화, 검색 자산, 자체 웹 채널 중 지금 가장 급한 목표를 고릅니다. 목표가 불명확하면 현재 데이터에서 가장 큰 이탈 구간부터 진단합니다.

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여러 서비스를 함께 운영할 수 있나요?

가능합니다. 다만 채널을 많이 여는 것보다 전환 정의와 측정 기준을 먼저 통일해야 합니다. 기반이 맞으면 유료 광고의 학습을 SEO·웹사이트·리워드 캠페인으로 연결할 수 있습니다.

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기존 대행사나 내부 팀이 있어도 괜찮나요?

괜찮습니다. 전체를 교체하는 방식뿐 아니라 진단, 특정 채널 운영, 측정 구조 정비, 제작과 SEO처럼 비어 있는 구간만 맡는 방식도 설계할 수 있습니다.

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성과를 미리 보장하나요?

시장 반응을 미리 확정할 수는 없습니다. 대신 시작 전에 성공 기준과 중단 기준을 합의하고, 측정 가능한 결과로 다음 결정을 내리도록 운영합니다.

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광고대행사인가요, 솔루션 회사인가요?

두 영역을 함께 운영합니다. 광고·CPA·리워드·SEO·웹 제작을 수행하면서 현장에서 반복되는 문제를 해결하기 위해 자체 솔루션도 개발하고 운영합니다.

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프로젝트는 어떤 기준으로 시작하나요?

목표와 전환 기준, 현재 데이터, 실행 여건을 먼저 확인합니다. 수행 가능 범위와 선행 조건이 맞아야 실행 단계로 넘어갑니다.

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일부 영역만 맡길 수도 있나요?

가능합니다. 전체 운영뿐 아니라 계정 진단, 특정 채널, SEO, 웹 제작, 측정 구조처럼 필요한 구간만 범위를 정할 수 있습니다.

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서비스를 정확히 몰라도 문의할 수 있나요?

가능합니다. 현재 목표와 가장 답답한 지점을 적어주시면 광고, 측정, 콘텐츠, 사이트 중 먼저 확인할 영역부터 정리합니다.

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상담 전에 어떤 자료가 필요한가요?

운영 중인 채널과 사이트 주소, 월 예산 범위, 중요한 전환, 최근 성과 자료가 있으면 좋습니다. 자료가 없어도 현재 상황부터 함께 정리할 수 있습니다.

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문의만 하면 바로 계약되나요?

아닙니다. 문의 내용을 확인하고 필요한 정보를 추가로 묻고, 수행 가능 범위와 다음 단계를 맞춘 뒤 별도로 계약 여부를 결정합니다.

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민감한 계정 정보나 고객 데이터를 보내도 되나요?

첫 문의에는 비밀번호, API 키, 고객 개인정보를 보내지 마세요. 검토에 필요한 경우에도 접근 방식과 제공 범위를 먼저 합의합니다.

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광고

광고 예산이 작아도 시작할 수 있나요?

예산의 크기보다 목표 전환 데이터가 얼마나 쌓일 수 있는지가 중요합니다. 예산이 작다면 채널과 테스트 변수를 줄여 한 번에 확인할 가설을 선명하게 잡습니다.

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기존 광고 계정을 그대로 사용할 수 있나요?

먼저 기존 계정의 구조와 데이터 연속성을 확인합니다. 새 계정을 만드는 것이 항상 정답은 아니며, 유지할 자산과 정리할 문제를 구분한 뒤 인수인계 범위를 정합니다.

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광고 소재도 함께 제작하나요?

촬영·편집·디자인을 사내에서 연결할 수 있습니다. 필요한 소재의 형식과 수량, 촬영 여부는 캠페인 목표와 계약 범위에 맞춰 확정합니다.

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매출이나 ROAS를 보장하나요?

특정 매출이나 ROAS는 보장하지 않습니다. 대신 목표 전환, 테스트 기준, 중단·유지·확대 조건을 먼저 합의하고 같은 기준으로 결과를 판단합니다.

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리포트에서는 무엇을 확인할 수 있나요?

노출과 클릭뿐 아니라 합의한 비즈니스 전환, 비용, 매체·캠페인·소재별 차이와 다음 실행 항목을 중심으로 정리합니다. 구체적인 항목과 주기는 운영 범위에 따라 확정합니다.

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원하는 액션이면 모두 CPA로 진행할 수 있나요?

액션을 기술적으로 측정할 수 있는지, 합리적인 단가와 가용 매체가 있는지, 업종과 광고 표현이 법령·플랫폼 정책에 맞는지를 먼저 확인해야 합니다.

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목표 물량을 보장하나요?

고정 물량을 일괄적으로 보장하지 않습니다. 액션 난이도, 단가, 일정, 매체 가용성과 초기 운영 데이터를 확인한 뒤 가능한 범위를 협의합니다.

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유효하지 않은 DB나 전환은 어떻게 처리하나요?

중복, 필수 항목 오류, 연락 가능 여부, 동의 범위 등 캠페인 전에 합의한 승인·반려 기준으로 판단합니다. 업종과 액션에 따라 기준은 달라질 수 있습니다.

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기존 CRM이나 어드민으로 데이터를 받을 수 있나요?

현재 시스템과 필요한 전달 항목을 확인한 뒤 가능한 연동 방식을 정합니다. 별도 개발이나 API 작업이 필요하면 운영 범위와 분리해 사전에 협의합니다.

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개인정보 동의와 광고 심사도 검토하나요?

캠페인 운영에 필요한 동의 항목과 표시 문구, 매체 심사 조건을 확인합니다. 다만 최종적인 법률 적합성과 광고주 자격은 관련 법령·전문가·플랫폼의 최신 기준을 함께 확인해야 합니다.

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어떤 액션으로 캠페인을 만들 수 있나요?

앱 설치, 첫 실행, 회원가입, 튜토리얼 완료, 특정 미션 도달, 견적·상담 신청, 구매 등 확인 가능한 행동을 기준으로 설계할 수 있습니다. 실제 가능 여부와 단가는 업종, 난이도, 검수 방식에 따라 달라집니다.

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리워드 유저는 품질이 낮지 않나요?

설치만 목표로 두면 일회성 참여가 늘 수 있습니다. 후속 미션, 유효 조건, 중복 기준과 관찰 지표를 함께 설계해 캠페인 목적에 맞는 품질을 판단해야 합니다. 리워드 여부만으로 모든 유저의 가치를 단정하지 않습니다.

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원하는 물량을 보장할 수 있나요?

고정 물량을 사전 보장하지 않습니다. 가용 물량은 타깃, 단가, 미션 난이도, 기간과 매체 상황에 따라 달라집니다. 초기 테스트에서 참여·승인 흐름을 확인한 뒤 확대 범위를 결정합니다.

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매체 연동에는 반드시 SDK가 필요한가요?

연동 방식은 앱 구조와 운영 범위에 따라 달라집니다. 기존 지면, 웹뷰, 서버 연동 가능 여부와 보상 처리 구조를 확인한 뒤 개발 범위와 테스트 절차를 합의합니다.

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웹서비스도 매체 제휴가 가능한가요?

서비스 구조, 로그인·회원 식별, 리워드 정책, 트래픽 특성과 구현 가능성을 먼저 확인해야 합니다. 앱과 동일한 방식이라고 단정하지 않고 개별 검토합니다.

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무효 전환은 어떻게 정하나요?

중복 참여, 필수 조건 미충족, 취소·환불, 비정상 패턴처럼 캠페인별 무효 기준과 필요한 증빙을 집행 전에 합의합니다. 기준을 집행 중 임의로 바꾸지 않는 것이 중요합니다.

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광고주는 무엇을 준비해야 하나요?

목표 액션, 희망 일정과 예산 범위, 랜딩 또는 앱 링크, 전환 확인 방식, 제한 조건, 소재와 브랜드 가이드를 준비하면 됩니다. 준비되지 않은 항목은 상담에서 체크리스트로 정리합니다.

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매체 제휴 전에 무엇을 확인하나요?

서비스와 이용자 특성, 월간 활성 이용 규모, 희망 지면, 리워드 정책, 개발 환경, 운영·CS·정산 담당 체계를 확인합니다. 그 결과를 바탕으로 연동 가능 범위와 순서를 정합니다.

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셀프마케팅·부스팅샵

상위 노출을 보장하나요?

보장하지 않습니다. 약속하는 것은 상품 페이지에 적힌 제공 항목과 집행량, 그리고 같은 조건으로 남기는 순위 기록입니다.

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랭크프리 순위는 네이버 공식 순위인가요?

아닙니다. 자체 수집·분석 기반의 추정 정보이며 네이버의 승인이나 보증을 의미하지 않습니다.

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제가 직접 검색한 순위와 왜 다른가요?

검색 시점, 기기와 위치, 로그인과 개인화 상태에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. 같은 조건으로 반복 확인하는 것이 중요합니다.

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가입 없이 어디까지 쓸 수 있나요?

무료 범위에서 순위체크 100개와 분석 월 5회를 쓸 수 있습니다. 자세한 한도는 랭크프리 현재 안내를 따릅니다.

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분석 후 실행까지 맡길 수 있나요?

마케팅 대행으로 분석부터 실행까지 맞춤 견적을 드립니다.

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시장 규모와 매출 추정치는 정확한 거래액인가요?

아닙니다. 자체 분석에 따른 추정 정보이며 실제 거래액이나 향후 매출을 보장하지 않습니다. 상품성·원가·전환율 등 별도 자료와 함께 판단해야 합니다.

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점수가 낮은 항목만 고치면 순위가 오르나요?

그렇게 단정할 수 없습니다. 점수는 비교와 점검을 위한 신호이며 검색 서비스의 실제 반영 방식과 성과는 여러 요인의 영향을 받습니다.

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SEO 상품을 구매하면 상위 노출이 보장되나요?

보장되지 않습니다. 검색 결과는 검색엔진이 여러 신호와 정책에 따라 결정합니다. 구매 전 제공 작업과 기간, 제외 범위를 기준으로 판단하세요.

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베이직·프로·엘리트 중 무엇을 골라야 하나요?

사이트 규모, 운영 기간, 대상 키워드 수와 경쟁도, 현재 콘텐츠와 링크 상태를 함께 봐야 합니다. 이름만으로 고르지 말고 각 상세 페이지의 구성을 비교하세요.

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인스타그램 성장 가이드는 계정에 안전한가요?

어떤 실행도 일률적인 안전을 보장할 수 없습니다. 콘텐츠·공식 광고·협업 방식, 계정 상태와 최신 약관·정책을 확인하고 필요한 최소 권한만 사용해야 합니다.

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인기게시물 노출이나 반응 수치를 보장하나요?

보장하지 않습니다. 플랫폼이 최종 노출을 결정하며 인스타그램 세부 페이지도 인위적 반응 수량이나 노출 위치를 판매하는 주문 페이지가 아닙니다.

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상품 가격과 구성은 항상 같은가요?

변경될 수 있습니다. 이 허브의 요약보다 신청 시점의 상세 페이지에 표시된 최신 가격·기간·구성·이용 조건이 우선합니다.

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취소와 환불 기준은 어디서 확인하나요?

각 상품의 현재 이용 조건과 신청·결제 과정에서 확인해야 합니다. 불명확한 경우 결제 전에 문의해 적용 기준을 확인하세요.

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무엇을 사야 할지 모르겠으면 어떻게 하나요?

현재 사이트나 계정, 목표, 예산 범위와 가장 답답한 지점을 알려주세요. 상품 구매가 맞는지, 먼저 진단이나 대행 상담이 필요한지부터 나눠볼 수 있습니다.

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리드베이·콜투세일

리드베이는 어떤 조직을 위한 서비스인가요?

보험DB를 비교·구매하고 조직 내 담당자에게 배분해 상담·계약·AS·정산 상태를 관리하는 영업조직, 설계사와 대리점을 위한 CRM입니다.

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품질 점수가 높으면 계약 가능성도 높나요?

그렇게 보장되지 않습니다. 점수는 서비스 내 비교 정보이며 실제 상담 연결과 계약은 DB의 적법성·시점·대상, 담당자의 상담과 시장 상황 등 여러 요인의 영향을 받습니다.

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입점 업체라는 이유만으로 DB의 적법성이 보장되나요?

보장되지 않습니다. 구매자는 거래 전에 수집 출처, 동의 범위, 제공·이용 목적, 보유기간과 AS 조건을 확인해야 합니다.

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리드베이가 개인정보 준법 책임을 대신하나요?

아닙니다. 서비스는 관리 흐름을 돕지만 거래·이용 주체의 법적·계약상 책임을 대신하지 않습니다. 조직의 기준과 필요한 전문 검토가 별도로 필요합니다.

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DB를 구매하면 상담이나 계약이 보장되나요?

보장되지 않습니다. 연락 가능 여부, 상담 의향, 정보의 시의성, 배분과 상담 품질에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.

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AS와 정산 기준은 모두 같나요?

업체, 상품, 거래 조건에 따라 다를 수 있습니다. 구매 전에 적용 기준과 필요한 증빙, 처리 기간을 실제 서비스에서 확인하세요.

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기능과 이용 조건은 어디서 최종 확인하나요?

이 페이지는 소개용입니다. 실제 화면, 가격, 권한, 거래·정산 기능, 약관과 개인정보 처리 안내는 리드베이의 최신 서비스가 우선합니다.

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콜투세일은 어떤 조직을 위한 서비스인가요?

원천 DB를 상담원에게 배분해 보험DB를 생산하고 고객사에 수주·납품·AS·정산하는 콜센터 운영조직을 위한 CRM입니다.

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AI 콜 품질 분석이 상담을 정확히 평가하나요?

정확성을 보장하지 않습니다. 분석은 패턴과 검토 지점을 찾는 보조 정보이며 관리자 또는 검수자가 통화 원자료와 상담 맥락을 함께 확인해야 합니다.

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AI 점수로 인사평가를 자동화해도 되나요?

AI 결과만으로 중요한 평가를 확정하는 방식은 오류와 맥락 누락 위험이 있습니다. 평가 기준을 공개하고 사람이 원자료를 검토하는 절차를 두어야 합니다.

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녹취와 AI 분석은 별도 동의가 필요 없나요?

그렇게 단정할 수 없습니다. 통화 방식과 데이터 처리 구조에 맞는 고지·동의, 이용 목적, 접근 권한, 보유·파기 기준을 실제 운영 전에 확인해야 합니다.

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콜투세일이 DB의 적법성을 보장하나요?

보장하지 않습니다. 원천 DB의 수집·제공·마케팅 이용 근거와 고객사 납품 조건은 운영·거래 당사자가 직접 확인해야 합니다.

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전자계약과 정산은 모두 자동 처리되나요?

세부 자동화와 연동 범위는 현재 서비스와 계약 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 화면과 지원 범위를 확인한 뒤 기존 업무와의 차이를 점검하세요.

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제작·지원

디자인 시안과 수정 횟수는 어떻게 정하나요?

페이지 수, 디자인 방식, 승인 단계와 프로젝트 일정에 따라 달라집니다. 시안 범위와 수정 기준은 견적과 계약 단계에서 명확히 정합니다.

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사이트 콘텐츠도 함께 작성하나요?

콘텐츠 구조와 페이지별 메시지를 함께 설계할 수 있습니다. 원고 작성, 자료 정리, 촬영·이미지 제작 범위는 개발 범위와 분리해 사전에 확정합니다.

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기존 사이트와 검색 유입을 유지하며 이전할 수 있나요?

기존 URL, 검색 유입, 콘텐츠와 기능을 먼저 감사한 뒤 유지·통합·301 리다이렉트 범위를 정합니다. 이전 후에도 실제 URL과 색인 상태를 별도로 확인해야 합니다.

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워드프레스로 만들면 검색 상위 노출이 보장되나요?

아닙니다. 워드프레스는 검색엔진이 접근하기 좋은 구조를 만들 수 있는 도구일 뿐입니다. 기술 기반, 콘텐츠, 경쟁도와 지속적인 운영이 함께 필요합니다.

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오픈 후 유지보수도 가능한가요?

보안 업데이트, 백업, 장애 대응, 콘텐츠 수정 등 필요한 운영 항목을 확인해 별도 범위로 정할 수 있습니다. 소유권과 각 계정의 책임 주체도 인수인계 전에 정리합니다.

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현재 신청 가능한 지원사업을 바로 추천해 주나요?

지원사업의 모집 여부와 자격은 시기와 기관별 공고에 따라 달라집니다. 상담 시 기업 정보와 공고문을 기준으로 마케팅 과업의 적합성을 검토하며, 최신 모집 상태와 신청 자격은 운영기관의 공식 안내를 우선 확인해야 합니다.

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선정이나 지원금 지급을 보장하나요?

보장하지 않습니다. 선정과 지원금 지급은 운영기관의 심사·협약·정산 기준에 따라 결정됩니다. 제이커브는 협의된 범위에서 과업 해석, 실행 계획, 마케팅 운영과 결과 자료 준비를 지원합니다.

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신청 서류를 모두 대신 작성해 주나요?

신청 주체와 사실 확인 책임은 참여 기업에 있습니다. 공고와 과업을 검토해 필요한 마케팅 계획과 자료 정리를 지원할 수 있지만, 대행 가능한 범위는 사업 규정과 계약 단계에서 확정합니다.

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지원금으로 모든 마케팅 비용을 집행할 수 있나요?

아닙니다. 인정되는 비용, 자부담, 집행 기간, 공급기업 요건과 증빙 방식은 사업마다 다릅니다. 계약이나 집행 전에 운영기관의 공고·협약·지침을 확인해야 합니다.

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광고 외에 홈페이지나 SEO도 가능한가요?

공고상 인정 범위와 기업의 과업 목표에 따라 퍼포먼스 광고, SEO, 콘텐츠, 영상, 웹 제작 등을 검토할 수 있습니다. 모든 사업에서 모든 항목이 인정되는 것은 아닙니다.

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찾는 답이 없나요?

궁금한 점은 문의로 남겨 주세요. 프로젝트 상담은 1:1 문의가 가장 빠릅니다.

전화 02-1668-2612 메일 jcurve19@gmail.com

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